¿Cómo desafiliarse de Yape?
Seguramente ya has estado utilizando Yape por algún tiempo y has podido ver lo fácil y rápido que es su uso. Realizar transferencias sin costo, sin tanto proceso o hasta incluso llegar a tener un depósito para guardar tu dinero sin afiliarte a un banco, son algunos de los beneficios que esta aplicación ofrece. Aun así, es probable que por alguna u otra razón veas necesario desafiliarte de ella. Por eso, te ensañaremos lo pasos que debes seguir para desafiliarse de Yape.
Desafiliar tu cuenta Yape
Existen dos maneras únicas para desafiliarse de Yape, y ambas desde tu móvil, la primera puedes hacerlo desde la misma aplicación y la segunda a través de la red social Facebook.
Desafiliarse de Yape desde la aplicación
Si tu afiliación se hizo con cuenta bancaria y tarjeta de débito de BCP u otro banco, esta es la vía más sencilla para eliminar la cuenta. Los pasos para desafiliarse de Yape en ese caso son los siguientes:
Paso 1
Ingresa a la aplicación. Al hacerlo encontraras que en la parte superior izquierda se ven tres rayas. Estas son el icono del menú principal, toca allí para que se desplieguen las opciones disponibles, como se muestra en la imagen.
Paso 2
Ajustes. Luego de aparecer el menú principal, encontraras la opción “ajuste”, ella te llevara a 4 alternativa de la aplicación, debes elegir la última “desafiliar cuenta”.
Paso 3
Clave. Después de acceder a “desafiliar cuenta” se te solicitara una clave de 6 dígitos. Posteriormente la aplicación te notificara que ya has desinstalado la cuenta.
Paso 4
Eliminar aplicación. Te sugerimos hacerlo ya que te seguirá robando espacio en tu móvil.
Desafilia tu cuenta por medio de WhatsApp
Este método se utiliza en dos situaciones, la primera es porque la opción de desafiliar por medio de la aplicación no dio resultado. El segundo caso en que aplica es si tu cuenta Yape no está afiliada a ninguna entidad bancaria, y por lo tanto estás usando Yape Card. La opción de desafiliar cuenta que aparecer en las opciones del menú no está presente en caso de registrarte con tarjeta Yape.
Paso 1
Debes enviar un mensaje al número de Yape disponible para WhatsApp. Si no lo tienes, puedes verlo en la imagen o clicar a este enlace directo.
Paso 2
Haz clic en la opción enviar mensaje. El bot de respuesta automática generará un diálogo con opciones para desafiliarse de Yape.
Paso 3
Cuando estés en el Chat, escribe con detalle la información solicitada (documento de identidad nacional, tu nombre y apellido completos, numero celular) y explica los motivos de tu desafiliación.
Paso 4
En la respuesta por parte de Yape, se te indicarán cada uno de los pasos que tienes que seguir para la desafiliación de tu cuenta.
Paso 5
Por último, elimina la App de tu móvil desinstalando desde el menú de aplicaciones.
(Aqui viene bien una imagen de la opcion desinstalar desde algun móvil).
Desafiliarse de Yape Fácil y Rápido
Como puedes notar, desafiliarse de Yape es muy sencillo. Te informamos que si deseas hacerlo por problemas con tu móvil deberás esperar unas 72 horas para volver a crear cuenta. Este método se sugiere realizar inmediatamente en caso de que hayas perdido las tarjetas bancarias. También te servirá cuando hayas olvidado tu clave y no puedas recuperarla.
¿Te gustaría conocer más sobre Yape antes de eliminar la app de tu móvil? Te invitamos a mirar la guía de uso, una herramienta útil para sacarle el máximo partido a la app. No dejes pasar más tiempo y conviértete en un verdadero yapero, formando parte activa de la comunidad. Es un aplicativo sencillo e intuitivo ¿que estás esperando?